FAQ's

Wat is een CoFlex3200 antenne?

De CoFlex3200 is een antenneset die bestaat uit twee CoFlex1000 logaritmisch-periodieke dipoolantennes, een buffelbuis (CoFlexDualMount-65) en montagemateriaal. De opstelling van de antennes versterkt en stabiliseert het mobiele radiosignaal van de 4G of 5G router. Een mobiele router met SIM-kaart is vereist.


Wat is MIMO?

MIMO staat voor "Multiple Input Multiple Output" en verwijst naar een technologie waarbij meerdere antennes tegelijkertijd worden gebruikt om gegevens te ontvangen en te verzenden. Dit verhoogt de gegevenssnelheid en de stabiliteit van de verbinding aanzienlijk.


Hoe richt ik een 5G/LTE-antenne optimaal uit?

Richt de antenne in de richting van de dichtstbijzijnde zendmast voor mobiele telefonie. Gebruik signaalsterkte-indicatoren op je router of speciale apps om de beste positie te vinden. Een verhoogde montagepositie zonder obstakels verbetert de ontvangst.


Wat is de ideale kabellengte voor mijn antenne?

Hoe korter de antennekabel, hoe lager het signaalverlies. Het wordt aanbevolen om de kabellengte zo kort mogelijk te houden. Voor langere afstanden moeten hoogwaardige kabels met laag verlies worden gebruikt.


Zijn jullie antennes weerbestendig?

Ja, onze antennes zijn ontworpen voor gebruik buitenshuis en hebben een weerbestendig, UV-bestendig ontwerp met een IP65-gecertificeerde behuizing.


Kan ik de antenne ook binnenshuis gebruiken?

Onze antennes zijn geoptimaliseerd voor gebruik buitenshuis. Installatie binnenshuis is mogelijk, maar kan resulteren in een zwakker signaal, vooral als structurele obstakels de ontvangst belemmeren.


Welke routers zijn compatibel met de antennes?

Onze antennes zijn compatibel met de meeste 4G/5G-routers met externe antenneaansluitingen (SMA/TS9), bijvoorbeeld van AVM (FritzBox), Huawei, ZTE, Teltonika en Netgear.


Wat moet ik doen als de ontvangst niet verbetert?

Controleer de uitlijning van de antenne, de kabellengte en de instellingen van de router. Zorg ervoor dat de antenne correct is aangesloten en dat er geen obstakels zijn die de ontvangst verstoren. Als je nog meer problemen hebt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.


Heb ik een technicus nodig voor de installatie?

In de regel is er geen specialist nodig. Onze antennes zijn zo ontworpen dat ze eenvoudig kunnen worden geïnstalleerd met behulp van het meegeleverde installatiemateriaal. Eenvoudige instructies worden meegeleverd of kunnen worden gedownload.


Werkt de antenne ook in het buitenland?

Ja, onze antennes zijn compatibel met alle gangbare 4G- en 5G-frequenties in Europa en kunnen zonder problemen ook in buurlanden worden gebruikt, mits daar overeenkomstige mobiele netwerken beschikbaar zijn.


Welke garantie bieden jullie op jullie antennes?

We bieden een wettelijke garantie van 2 jaar op onze antennes. In geval van defecten of storingen zullen we je direct helpen - neem gewoon contact met ons op met het bewijs van je bestelling.


Hoe meet ik mijn internetsnelheid?

Wij adviseren de officiële netwerktest van de Oostenrijkse omroepautoriteit: www.netztest.at